服務條款

生效日期 / 最後更新日期

生效日期： 2026年4月10日 最後更新： 2026年4月10日

1. 簡介及條款接受

歡迎使用 MiroFish（「MiroFish」、「我們」）。本服務條款（「本條款」）規管您存取及使用我們於 mirofishai.org 提供的 AI 情境預測服務（「本服務」）。

當您存取或使用本服務，即表示您同意受本條款約束。如您不同意，請勿使用本服務。

2. 服務說明

MiroFish 是一個由 AI 驅動的情境預測工具。您提交主題、決策或「what-if」問題後，本服務會透過模擬不同持份者可能作出的反應，生成結構化預測報告。每份報告均包括持份者分析、情緒走向、敘事拆解、風險、信心分數，以及最終預測摘要。

本服務採用雙模型架構：Google Gemini 2.5 Flash 用於擷取持份者及模擬討論，而 Anthropic Claude Opus 4.6 用於分析模擬資料並生成最終報告。兩個模型均透過 OpenRouter 存取。

輸出內容由 AI 根據您的輸入生成。報告屬情境模擬，並非事實性預測。重要免責聲明請參閱第 10 節。

3. 使用資格及用戶帳戶

1. 使用資格：您必須年滿 13 歲 方可使用本服務。
2. 建立帳戶：如要使用核心功能，您可能需要建立帳戶並提供準確資料。
3. 帳戶安全：您有責任維持您的憑證機密性，並對您帳戶下的一切活動負責。如您懷疑有未經授權的存取，請即時通知我們。

4. 訂閱方案及點數

4.1 點數制度

• 本服務採用點數制，即 1 份預測報告 = 10 點數。
• 每個主題 prompt 的最大長度為 5,000 個字元。
• 您可選擇為每次預測上載一份輔助文件（PDF、Markdown 或 plain text，最多 30 MB）。
• MiroFish 不設免費方案。 生成預測必須具有有效付費訂閱。
• 付費訂閱用戶將按定價頁所示獲得每月點數配額。

4.2 配額及到期

• 月費訂閱：點數於每個計費週期開始時分配。
• 年費訂閱：點數按每月分配（並非一次過發放），即使您按年付費亦然。
• 未使用點數不會結轉，並會於每月週期結束時失效。
• 點數不可退款、不可轉讓，亦不具任何現金價值。

4.3 使用限制及公平使用

我們設有使用限制，以保障服務穩定及防止濫用：

• 每日預測上限：Basic：每日 17 次預測；Pro：每日 15 次預測；Max：每日 80 次預測。該等上限是在每月點數配額以外的額外安全限制。
• 並行限制：每名用戶同一時間只可有 1 個進行中的預測。
• 預測失敗：如因系統錯誤導致預測失敗，我們會自動退還該次請求所使用的點數。

我們可透過更新定價頁或產品內訊息，在給予合理通知後調整該等限制、點數規則或方案權益。

4.4 下載及匯出

您可在受本條款限制的前提下，將生成的預測報告下載為 PDF 檔案，作個人或專業用途。報告下載不另設商業用途限制——所有付費方案均包含將報告用於內部業務用途的權利。

5. 價格、付款及稅項

• 付款由 PayPal 及 Creem 處理。
• 價格以 USD 顯示。
• 您授權我們（及我們的付款處理商）就您所選方案收取適用費用，包括直至取消前的循環收費。
• 您須負責任何適用稅項、關稅或類似政府徵費。
• 我們可在向用戶提供合理通知後調整價格。

6. 取消及退款政策

6.1 取消

• 您可隨時透過帳戶設定取消訂閱。
• 取消後，您仍可使用本服務直至當前計費週期結束。
• 取消生效後，您的每月點數配額將停止，任何剩餘點數亦會失效。

6.2 退款

• 訂閱一般於計費週期開始後不可退款。
• 我們不會就計費週期內未使用的點數提供退款。
• 預測失敗：如因系統錯誤導致預測失敗，我們會自動退還該次請求所消耗的點數。此為產品內點數退還，並非金錢退款。
• 特殊情況：在極少數情況下，我們可按個別個案全權酌情考慮退款。任何一次退款均不構成日後必須退款的義務。

如欲申請退款審核，請聯絡：support@mirofishai.org

7. 您的內容及生成輸出

7.1 您的責任

您須負責：

• 您提交的主題、問題及文件
• 確保您有使用任何已上載內容所需的權利及許可
• 您如何使用生成的預測報告

請勿使用本服務違反任何法律或任何第三方權利（包括版權、商標、私隱權、公開權／人格權，或其他知識產權或專有權利）。

7.2 輸出內容的擁有權／權利

在您與我們之間，您保留您對輸入內容的權利。在受本條款及適用法律約束下，您可將生成的預測報告用於個人或專業用途，包括內部決策、研究、規劃，以及向您機構內的持份者展示。

7.3 為營運本服務而授出的授權

您授予我們有限、全球性、非獨家授權，以託管、處理、傳輸、儲存及展示您的輸入內容及生成報告，而僅限於提供、維護、保障及改善本服務之目的，包括：

• 生成預測報告並交付結果
• 提供預測紀錄功能
• 執行使用限制及防止濫用
• 排解故障及提供客戶支援

8. 內容限制

嚴禁您使用 MiroFish 生成、要求或分發任何非法、露骨色情、剝削未成年人，或以誹謗、騷擾或恐嚇意圖針對特定真實個人的內容。違反本政策可導致帳戶即時終止，且不設退款。

9. 禁止行為

您同意不得使用本服務生成、上載、分發或協助生成以下內容：

• 違反任何法律或宣揚非法活動
• 包含仇恨言論、歧視，或宣揚針對個人或群體的暴力
• 屬欺詐性、具誤導性，或旨在誤導他人（包括釣魚、垃圾訊息或惡意程式散播）
• 侵犯版權、商標、公開權、私隱權或其他知識產權或專有權利
• 針對真實個人作出誹謗、騷擾或恐嚇
• 騷擾、威脅或欺凌任何人士
• 散播意圖造成傷害的錯誤資訊或虛假資訊

您亦同意不得：

• 嘗試繞過使用限制、rate limits 或其他技術限制
• 使用自動化腳本、bot 或其他工具濫用本服務
• 干擾服務運作、保安或其他用戶的存取
• 對本服務進行逆向工程、反編譯，或嘗試提取其原始碼

執行措施：在法律允許的範圍內，我們保留在有或沒有事先通知的情況下暫停或終止違反本條款帳戶的權利，且不設退款。

10. 預測輸出免責聲明

• 報告屬 AI 生成的情境模擬，並非事實性預測。 輸出反映根據您的輸入及底層 AI 模型建構的持份者行為模型，可能不準確、不完整，或不適合任何特定決策。
• 不構成專業意見。 報告不構成，亦不得被依賴為法律、財務、投資、醫療、會計、稅務或其他專業意見。您在依據任何預測行事前，應先諮詢合資格專業人士。
• 不保證準確性。 我們不保證任何特定質素、準確性、信心分數校準程度，或對特定目的之適用性。
• 您須自行負責審閱報告，並在依賴任何事實性或量化陳述前自行核實。

11. 私隱

我們的資料處理做法載於我們的 私隱政策。 使用本服務，即表示您同意該等做法。

12. 服務可用性及變更

• 我們旨在維持本服務可用，但不保證不間斷運作。
• 我們可隨時修改、暫停或終止功能、限制或本服務，包括基於維護、保安、成本控制或業務原因。
• 對於重大更改，我們會作出合理努力提供事先通知。

13. 終止

• 您可隨時停止使用本服務。
• 如您違反本條款，或我們合理相信您的使用對本服務或他人構成風險，我們可暫停或終止您的存取權。
• 於終止後，您使用本服務的權利即時終止。
• 我們可按法律要求或基於合法業務目的保留若干資料。

14. 免責聲明

本服務按「現況」及「現有可用」基礎提供。在法律容許的最大範圍內，我們否認一切明示或默示保證，包括可銷售性、對特定用途的適合性及不侵權。我們不保證任何特定預測質素、準確性或結果。

15. 責任限制

在法律容許的最大範圍內，MIROFISH 對因您使用（或無法使用）本服務而引起或與之相關的任何間接、附帶、特殊、相應或懲罰性損害，或任何利潤、收益、資料或商譽損失，包括任何根據預測報告作出的決定，概不負責。

16. 彌償

您同意就以下事項所引起的任何申索、損失、責任、損害及開支（包括合理律師費），向 MiroFish 及其聯屬公司、高級人員、董事、僱員及代理人作出彌償並使其免受損害：

• 您對本服務的使用
• 您違反本條款
• 您違反任何法律或第三方權利
• 您透過本服務提交或生成的內容

17. 本條款的更改

我們可能不時更新本條款。更新後的條款將發布於本頁，並修訂「最後更新」日期。更改生效後，如您繼續使用本服務，即構成接受有關更改。

18. 管轄法律

本條款受我們設立所在地司法管轄區的法律管限，而不適用法律衝突原則。

19. 聯絡我們

Email: support@mirofishai.org Website: https://mirofishai.org

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使用 MiroFish，即表示您確認已閱讀、理解並同意受本服務條款約束。