Termos de Serviço

Termos de Serviço da MiroFish

Apr 10, 2026

Data de Entrada em Vigor / Última Atualização

Data de Entrada em Vigor: 10 de abril de 2026 Última Atualização: 10 de abril de 2026

1. Introdução e Aceitação dos Termos

Bem-vindo à MiroFish ("MiroFish", "nós", "nosso" ou "nos"). Os presentes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e utilização do nosso serviço de previsão de cenários com IA disponível em mirofishai.org (o "Serviço").

Ao aceder ou utilizar o Serviço, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.

2. Descrição do Serviço

A MiroFish é uma ferramenta de previsão de cenários com recurso a IA. O utilizador submete um tema, decisão ou pergunta "what-if", e o Serviço gera um relatório de previsão estruturado através da simulação da forma como diferentes partes interessadas provavelmente irão reagir. Cada relatório inclui análise de partes interessadas, trajetórias de sentimento, desagregações narrativas, riscos, uma pontuação de confiança e um resumo final da previsão.

O Serviço é suportado por uma arquitetura de dois modelos: Google Gemini 2.5 Flash é utilizado para extrair partes interessadas e simular discussões, e Anthropic Claude Opus 4.6 é utilizado para analisar os dados da simulação e produzir o relatório final. Ambos os modelos são acedidos através da OpenRouter.

Os resultados são gerados por IA com base nos seus dados de entrada. Os relatórios são simulações de cenários, não previsões factuais. Consulte a Secção 10 para avisos importantes.

3. Elegibilidade e Contas de Utilizador

Elegibilidade: Tem de ter pelo menos 13 anos de idade para utilizar o Serviço.
Criação de Conta: Para utilizar as funcionalidades principais, poderá ter de criar uma conta e fornecer informações exatas.
Segurança da Conta: É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda a atividade na sua conta. Notifique-nos prontamente se suspeitar de acesso não autorizado.

4. Planos de Subscrição e Créditos

4.1 Sistema de Créditos

O Serviço utiliza um sistema baseado em créditos em que 1 relatório de previsão = 10 créditos.
Cada prompt de tema tem um comprimento máximo de 5.000 caracteres.
Pode, opcionalmente, carregar um documento de apoio por previsão (PDF, Markdown ou plain text, até 30 MB).
A MiroFish não oferece um nível gratuito. É necessária uma subscrição paga ativa para gerar previsões.
Os subscritores pagos recebem alocações mensais de créditos conforme indicado na página de preços.

4.2 Alocação e Expiração

Para subscrições mensais: os créditos são alocados no início de cada período de faturação.
Para subscrições anuais: os créditos são alocados mensalmente (não todos de uma só vez), embora a faturação seja anual.
Os créditos não utilizados não transitam e expiram no final de cada ciclo mensal.
Os créditos são não reembolsáveis, intransmissíveis e não têm valor monetário.

4.3 Limites de Utilização e Utilização Aceitável

Aplicamos limites de utilização para proteger a estabilidade do serviço e evitar abusos:

Limites diários de previsões: Basic: 17 previsões/dia; Pro: 15 previsões/dia; Max: 80 previsões/dia. Estes limites funcionam como limites de segurança adicionais à sua alocação mensal de créditos.
Limite de simultaneidade: 1 previsão em curso por utilizador de cada vez.
Previsões falhadas: Se uma previsão falhar devido a erro do sistema, restauraremos automaticamente os créditos utilizados nesse pedido.

Poderemos ajustar estes limites, regras de créditos ou benefícios dos planos mediante aviso prévio razoável, através da atualização da página de preços ou de mensagens no produto.

4.4 Transferência e Exportação

Pode transferir relatórios de previsão gerados como ficheiros PDF para uso pessoal ou profissional, sujeito às restrições previstas nestes Termos. Não existe qualquer restrição autónoma de uso comercial relativamente às transferências de relatórios — todos os planos pagos incluem o direito de utilizar relatórios para fins empresariais internos.

5. Preços, Pagamentos e Impostos

Os pagamentos são processados por PayPal e Creem.
Os preços são apresentados em USD.
Autoriza-nos (e aos nossos processadores de pagamento) a cobrar as taxas aplicáveis ao plano selecionado, incluindo cobranças recorrentes até ao cancelamento.
É responsável por quaisquer impostos, taxas aduaneiras ou encargos governamentais semelhantes aplicáveis.
Os preços poderão ser alterados mediante aviso prévio razoável aos utilizadores.

6. Política de Cancelamento e Reembolsos

6.1 Cancelamento

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento através das definições da sua conta.
Após o cancelamento, manterá o acesso ao Serviço até ao final do seu período de faturação atual.
Depois de o cancelamento produzir efeitos, a sua alocação mensal de créditos cessará e quaisquer créditos remanescentes expirarão.

6.2 Reembolsos

As subscrições são, em regra, não reembolsáveis após o início de um período de faturação.
Não concedemos reembolsos por créditos não utilizados dentro de um período de faturação.
Previsões falhadas: Se uma previsão falhar devido a erro do sistema, restauraremos automaticamente os créditos consumidos nesse pedido. Trata-se de uma reposição de créditos dentro do produto, e não de um reembolso monetário.
Circunstâncias excecionais: Em casos raros, poderão ser considerados reembolsos, ao nosso exclusivo critério, caso a caso. A concessão de qualquer reembolso não cria obrigação de reembolsos futuros.

Para pedidos de revisão de reembolso, contacte: support@mirofishai.org

7. O Seu Conteúdo e os Resultados Gerados

7.1 As Suas Responsabilidades

É responsável por:

Os temas, perguntas e documentos que submete
Garantir que possui os direitos e permissões necessários para utilizar qualquer conteúdo carregado
A forma como utiliza os relatórios de previsão gerados

Não utilize o Serviço para violar qualquer lei ou quaisquer direitos de terceiros (incluindo direitos de autor, marcas, privacidade, direitos de imagem/personalidade ou outros direitos de propriedade intelectual ou direitos exclusivos).

7.2 Titularidade / Direitos sobre os Resultados

Na relação entre si e nós, mantém os seus direitos sobre os seus dados de entrada. Sujeito a estes Termos e à lei aplicável, pode utilizar relatórios de previsão gerados para fins pessoais ou profissionais, incluindo tomada de decisão interna, investigação, planeamento e apresentação a partes interessadas dentro da sua organização.

7.3 Licença para Operar o Serviço

Concede-nos uma licença limitada, mundial e não exclusiva para alojar, processar, transmitir, armazenar e apresentar os seus dados de entrada e relatórios gerados exclusivamente para fornecer, manter, proteger e melhorar o Serviço, incluindo para:

Gerar relatórios de previsão e entregar resultados
Fornecer funcionalidades de histórico de previsões
Aplicar limites de utilização e prevenir abusos
Resolução de problemas e apoio ao cliente

8. Restrições de Conteúdo

É estritamente proibido utilizar a MiroFish para gerar, solicitar ou distribuir conteúdo ilegal, sexualmente explícito, explorador de menores, ou que vise pessoas reais específicas com intenção difamatória, de assédio ou de ameaça. A violação desta política poderá resultar na cessação imediata da conta, sem reembolso.

9. Atividades Proibidas

Concorda em não utilizar o Serviço para gerar, carregar, distribuir ou facilitar conteúdo que:

Viole qualquer lei ou promova atividades ilegais
Contenha discurso de ódio, discriminação ou promova violência contra indivíduos ou grupos
Seja fraudulento, enganoso ou concebido para induzir terceiros em erro (incluindo phishing, spam ou distribuição de malware)
Infrinja direitos de autor, marcas, direitos de imagem, direitos de privacidade ou outros direitos de propriedade intelectual ou proprietários
Vise pessoas reais para difamação, assédio ou ameaças
Assedie, ameace ou intimide qualquer pessoa
Divulgue desinformação ou informação falsa destinada a causar dano

Concorda igualmente em não:

Tentar contornar limites de utilização, rate limits ou outras restrições técnicas
Utilizar scripts automatizados, bots ou outras ferramentas para abusar do Serviço
Interferir com as operações do serviço, a segurança ou o acesso de outros utilizadores
Fazer engenharia inversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte do Serviço

Aplicação: Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio, e sem reembolso quando permitido por lei.

10. Aviso sobre os Resultados de Previsão

Os relatórios são simulações de cenários geradas por IA, não previsões factuais. Os resultados refletem comportamento modelado de partes interessadas com base nos seus dados de entrada e nos modelos de IA subjacentes, podendo ser inexatos, incompletos ou inadequados para qualquer decisão específica.
Não constituem aconselhamento profissional. Os relatórios não constituem, nem devem ser utilizados como, aconselhamento jurídico, financeiro, de investimento, médico, contabilístico, fiscal ou outro aconselhamento profissional. Deve consultar profissionais qualificados antes de agir com base em qualquer previsão.
Sem garantia de exatidão. Não garantimos qualquer nível específico de qualidade, exatidão, calibração das pontuações de confiança ou adequação a um fim específico.
É o único responsável por rever os relatórios e verificar quaisquer alegações factuais ou quantitativas antes de nelas confiar.

11. Privacidade

As nossas práticas de tratamento de dados estão descritas na nossa Política de Privacidade. Ao utilizar o Serviço, consente nessas práticas.

12. Disponibilidade do Serviço e Alterações

Procuramos manter o Serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto.
Poderemos modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades, limites ou o Serviço a qualquer momento, incluindo por motivos de manutenção, segurança, controlo de custos ou razões comerciais.
Faremos esforços razoáveis para fornecer aviso prévio de alterações significativas.

13. Cessação

Pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento.
Poderemos suspender ou cessar o seu acesso se violar estes Termos ou se acreditarmos razoavelmente que a sua utilização representa risco para o Serviço ou para terceiros.
Após a cessação, o seu direito de utilizar o Serviço termina imediatamente.
Poderemos conservar determinadas informações conforme exigido por lei ou para fins empresariais legítimos.

14. Exclusão de Garantias

O SERVIÇO É FORNECIDO "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL". NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, EXCLUÍMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS. NÃO GARANTIMOS QUALQUER QUALIDADE DE PREVISÃO, EXATIDÃO OU RESULTADO ESPECÍFICO.

15. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, A MIROFISH NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, NEM POR QUALQUER PERDA DE LUCROS, RECEITAS, DADOS OU GOODWILL, RESULTANTE DE OU RELACIONADA COM A SUA UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO (OU IMPOSSIBILIDADE DE O UTILIZAR), INCLUINDO QUAISQUER DECISÕES TOMADAS COM BASE EM RELATÓRIOS DE PREVISÃO.

16. Indemnização

Concorda em indemnizar e isentar a MiroFish e as suas afiliadas, administradores, diretores, colaboradores e agentes de quaisquer reclamações, perdas, responsabilidades, danos e despesas (incluindo honorários razoáveis de advogados) decorrentes de:

A sua utilização do Serviço
A sua violação destes Termos
A sua violação de qualquer lei ou de direitos de terceiros
Conteúdo que submeta ou gere através do Serviço